Министерство юстиции США обвиняет Adobe в несправедливых и обманчивых методах подписки
Министерство юстиции США подало в суд на Adobe, обвинив компанию в “заманивании” пользователей в подписки с помощью несправедливых и обманчивых методов.
Что известно
Иск утверждает, что Adobe:
- Автоматически регистрирует пользователей в самом дорогом плане подписки без четкого разъяснения условий.
- Не сообщает подписчикам о значительных комиссиях за досрочное расторжение договора, которые могут составлять сотни долларов.
- Использует запутанный процесс отмены, чтобы усложнить пользователям выход из подписок.
- В результате этих действий, по мнению Министерства юстиции, Adobe нарушила федеральные законы, направленные на защиту потребителей.
Это не первая проблема Adobe за последнее время. Недавно компания также вызвала возмущение, изменив свои положения и условия, которые, казалось бы, утверждают, что все работы пользователей принадлежат ей.