Дедалі більше користувачів скаржаться на проблеми з чуйністю екрана iPhone 16 Pro. Вони стикаються з тим, що сенсорний екран періодично не реагує на натискання і свайпи, що помітно під час виконання різних дій, як-от прокрутка екрана, натискання кнопок або набір тексту на віртуальній клавіатурі.
Передбачається, що ця проблема пов’язана з програмною помилкою і не є результатом якогось апаратного дефекту. За даними джерела, причиною збою може бути алгоритм відхилення випадкових натискань, реалізований в iOS. Очевидно, він налаштований занадто чутливо, через що періодично відхиляє навмисні натискання користувача, приймаючи їх за випадкові.
Деякі власники iPhone 16 Pro відзначають, що проблема з чуйністю екрана виникає, коли один з пальців руки перебуває поруч з елементом управління камерою в правій частині екрана. Ймовірно, проблема зачіпає всі краї екрана і посилюється тим, що у нових iPhone 16 Pro як ніколи тонкі рамки. Через це частіше виникають ситуації, які можуть розцінюватися алгоритмом, як випадковий дотик, після чого нетривалий час відхиляються будь-які натискання.
Зазначається, що проблема може виникнути, коли користувач природним чином тримає телефон на долоні, обхопивши пальцями бічні грані пристрою. Найчастіше проблема з чуйністю екрана виникає під час взаємодії зі смартфоном без чохла. Очевидно, збій виникає тільки коли пристрій розблоковано, і користувач взаємодіє з екраном. Скарги надходять від власників iPhone 16 Pro з iOS 18 і бета-версією iOS 18.1. Найімовірніше, Apple зуміє вирішити цю проблему за допомогою оновлення програмного забезпечення.
